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由于一些莫名其妙的原因,E迅速记机的硬件驱动程序有时可能会出现异常,导致速录机无法被电脑识别。此时,桌面右下角E迅速记程序图标由蓝变粉,就好像没有连接速录机一样。这种情况下,就必须重新安装驱动。点击桌面右下角E迅速记程序图标,在弹出的菜单中点击“重装驱动”。
这时,电脑桌面会出现“用户账户控制”弹窗,点击“是”。
然后就会弹出驱动安装窗口,此时若直接点击安装,很有可能不会成功。建议先点击卸载,卸载完成后,再点击安装。
只要驱动预安装成功,就表示速录机可以正常使用了。但若未成功,则表示驱动程序与操作系统之间可能存在兼容性问题。为此,我们特地集成了旧版本的驱动程序,但必须手动安装。先右击桌面上的E迅速记主程序图标,在弹出的菜单中点击“打开文件所在位置”。
然后依次打开名为Driver的文件夹和名为Driver-Old的子文件夹,然后点击名为ExunDriverSetup.EXE的可执行文件,便可安装旧版本的驱动程序。
具体安装过程同上,此处不再赘述。